[옐캠꿀팁] 네이버 스마트스토어 사업용 전화번호 만들기

[옐캠꿀팁] 네이버 스마트스토어 사업용 전화번호 만들기

 

안녕하세요 옐로우캠퍼스입니다!

네이버 스마트스토어 센터를 개설하게 되면 사이트 내에 고객센터

전화번호를 등록해야 하는데요. 개인 전화번호를 그대로 등록하게 되면

개인정보유출의 위험이 있으므로 사업용 전화번호를 등록하는 것이 좋습니다.

 

사업용 전화번호를 등록하는 방법은 크게 네 가지가 있습니다.

개인전화번호를 그대로 등록하는 방법, 공기계와 유심을 이용하여

사업용 전화번호를 등록하는 방법, 구글 보이스 미국 전화번호를

등록하는 방법, 마지막으로 네이버 스마트콜을 이용하는 방법입니다.

 

각각 장단점이 있는데요. 개인전화번호를 그대로 등록하는 것보다는

스마트콜을 이용하시는 것이 좋고, 평소 문의량이 많아 휴대폰을

구분하고 싶다면 공기계와 유심을, 전화 CS를 없애고 싶다면

구글 보이스를 만드는 것을 추천합니다.

 

오늘은 4개 방법 중 무료로 이용할 수 있는 네이버 스마트콜을

발급하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

네이버 스마트콜은 개인 전화번호를 12자리 형식의 안심번호로

변경해주는 서비스로 네이버 플레이스에서 무료 발급 가능합니다.

 

네이버 스마트콜로 사업용 전화번호 만들기

 

네이버 스마트플레이스 홈페이지에 접속 후 업체 정보를

등록해주세요. 상세 정보 입력페이지에서 스마트콜 사용을

선택해주세요. 신청 후 승인까지 최대 5일까지 소요될 수 있으나

보통 1일 이내로 빠르게 승인되는 편입니다.

 

0507로 시작하는 스마트콜 서비스 전화번호가 나오면

스마트스토어 접속 – 스토어 전시 관리 – 스토어 관리에

접속하여 고객센터 전화번호에 스마트콜 안심번호를

입력 후 인증하여 변경해주시면 됩니다.

 

스마트플레이스 – 조회·관리 – 스마트콜 관리 탭에서

통화연결음, ARS 간단응답, 영업시간 등을 설정할 수 있으니

스마트콜이 발급되면 바로 설정을 해주세요.

 

스마트 플레이스 바로가기

네이버 스마트 플레이스

 

오늘은 무료로 사업용 전화번호를 발급받을 수 있는

네이버 스마트콜에 대해 알아보았습니다.

앞서 말씀드린 네 가지 방법 중 판매자님과 가장 알맞은

방법을 찾아 스토어에 적용해보세요!

 

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글·제작 : 옐로우 캠퍼스

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