[옐캠꿀팁] 해외직구한 물품 반품하기

[옐캠꿀팁] 해외직구한 물품 반품하기

 

안녕하세요 옐로우캠퍼스입니다!

해외직구로 오래 기다려 받은 제품이 생각보다

마음에 들지 않는다면 반품을 생각하실 텐데요.

해외로 반품을 보내는 것이 복잡해 포기하진 않으셨나요?

오늘은 해외직구한 물품 반품 방법에 대해 알아보겠습니다!

 

① 구매대행을 이용했다면

 

구매대행을 이용했다면 업체로 반품을 요청하면 됩니다.

해외 반품 비용을 입금하고 국내 택배로 반송을 하면

구매대행 업체에서 물품을 받고 환불을 도와줍니다.

* 업체마다 반품 비용 및 반품 규정이 다르니 구매 전 꼭 확인하세요.

 

② 해외에서 직배송 받은 상품이라면

 

해외에서 직배송을 받았다면 구매한 해외 사이트에

반품 요청을 하고, 리턴 라벨을 받아 인쇄해 택배 상자에

부착하여 우체국 EMS, UPS 등으로 반송하면 됩니다.

* 리턴 라벨이 없다면 반송 주소를 받으세요.

 

③ 배대지를 이용해 받은 상품이라면

 

배대지를 이용해 받은 상품이라면 두 가지 방법이 있습니다.

배대지를 통해 반송을 요청하거나, 직접 반송을 하는 방법인데요.

배대지를 통한 반품은 환불까지 시간이 많이 소요된다는

단점이 있다는 것 꼭 알아 두시기 바랍니다.

 

먼저 배대지에 반송대행을 원한다면 구매한 해외사이트에

반품 요청을 한 뒤 리턴 라벨을 받고, 배송대행 업체에

반송을 신청합니다. 배송대행 업체로 반송을 보낸 뒤

배송비 및 대행비를 결제하여 해외 쇼핑몰로 반송을 보내는 방법이 있습니다.

 

만약 반송대행이 필요 없다면 구매한 해외사이트에 반품 요청 후

한국의 주소지에서 반송을 보내도 되는지 묻습니다.

가능하다고 하면, 리턴 라벨 확보 후 박스에 부착하여

우체국 EMS, UPS 등으로 반송하시면 됩니다.

  

해외직구한 물품 반품 전 알아두세요

 

해외 사이트마다 반품 규정이 다르므로 신중하게

구매하고, 해외 쇼핑몰에 꼭 반품 요청을 하고 반품을

진행해야 정상적으로 환불을 받으실 수 있습니다.

 

내용 출처 : 관세청

 

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글·제작 : 옐로우 캠퍼스

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